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Les fournisseurs d'accès à Internet, Wanadoo (leader en France) et Tiscali (leader en Italie) participent à la concentration en Europe. Après le rachat de WorldOnline et tout récemment de Liberty Surf, Tiscali vient de ravir la seconde place européenne en terme d'abonnées actifs à Wanadoo. Ce dernier avait lancé une OPE sur Freeserve, leader au Royaume-Uni.
Evolution du Business Model des FAI.
Au début, le Business Model reposait sur les abonnements simples. Désormais, outre l'abonnement, les FAI reçoivent des rétrocessions téléphoniques des opérateurs télécoms, mais tirent également des revenus des publicités présentes sur leur portail et du commerce électronique. Wanadoo perçoit de plus des revenus de l'annuaire des Pages Jaunes, dont il détient l'exclusivité, et de l'offre B to B que la société a mis en place dernièrement.
Perspectives.
Un FAI fournit aussi un portail de qualité avec de nombreux services. L'adossement a un grand groupe de communication demeure un atout considérable pour Wanadoo, qui pourra compter sur Itineris et Orange pour promouvoir l'offre Internet de Wanadoo et Freeserve sur les téléphones portables.
Perspectives du marché, de Wanadoo et de Tiscali.
Wanadoo et Tiscali se trouvent sur un marché en croissance rapide. Le marché européen des FAI pourrait ainsi approcher les 215 millions d'utilisateurs à la fin 2003, contre un peu plus de 81 millions fin 1999. Wanadoo est essentiellement présent sur le marché français, marché où l'on compte 8,5 millions d'utilisateurs Internet à la fin 1999. Le chiffre de 34,4 millions de personnes connectées à Internet est avancé pour la fin 2003.
Wanadoo comptait quelques quatre millions d'abonnés actifs à la fin septembre 2000, deux millions d'abonnés provenant de Freeserve. Il se place ainsi comme leader français et anglais des FAI. Suite au rachat de Liberty Surf, Tiscali compte désormais 4,7 millions d'utilisateurs actifs. Il ravit ainsi la place de second FAI européen à Wanadoo. Tiscali mise sur la complémentarité entre la téléphonie mobile et fixe et Internet. L'entreprise estime que pour réussir une taille européenne est nécessaire. Son principal objectif est de rivaliser à un horizon de deux ans le premier des FAI, l'allemand T-Online qui compte 7 millions d'abonnés actifs.
Historique de Wanadoo.
France Télécom a décidé d'introduire cette année sa filiale Wanadoo, Fournisseur d'Accès à Internet (FAI). Il a réussi à lever des fonds nécessaires aux développements des deux entreprises. Il en reste l'actionnaire principal avec 88,5% du capital (73,96% après l'OPE). Malgré la notoriété de son actionnaire majoritaire, le cours de l'action n'a pas connu les faveurs des investisseurs,. Le cours a ainsi été divisé par près de 2,5, dans la chute des valeurs Internet.
Autres activités de Wanadoo.
Wanadoo détient ses propres FAI aux Pays-bas, en Espagne et en Belgique. Son portail est aussi disponible en Belgique, au Danemark, en Espagne, aux Pays-Bas, aux Etats-Unis, au Royaume-Uni, en Allemagne, en Italie et au Portugal. Il lui manquait une offre de FAI dans un des autres grands pays européens (Allemagne, Royaume-Uni, Italie). C'est chose faite avec l'OPE sur Freeserve.
Wanadoo distribue aussi les pages jaunes, lui permettant d'avoir une base locale solide. De plus, les revenus générés par ces annuaires imprimés compenseront au moins, pour une part importante, les pertes liées au développement des services en ligne de la société. Wanadoo est également présent dans les offres destinées aux PME. Il leur propose des services comme l'hébergement et la conception de sites Web, le marketing direct, les services de messagerie électronique, les paiements sécurisés, ...
(Suite dans le prochain article).
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