2) Restauration des marges en France à partir de 2004 :

• Crise plus tardive et plus profonde en France par rapport au reste du monde.
Depuis 2002, la croissance française du marché des services informatique est restée inférieure à celle du marché mondial. En 2006, la croissance prévue est de 4,8% et en 2007 de 3% (vs 5,2% pour le monde).

• Effet de ciseaux sur les marges d’un secteur fortement concurrentiel.
La crise s’est traduite par une forte baisse des prix dans un marché fortement concurrentiel. A partir de 2004, la reprise des volumes n’a pas été accompagnée d’une reprise des prix.
« Nous observons un effet de ciseaux sur les marges. Entre le 2ème trimestre 2002 et le 2ème trimestre 2004, la hausse annuelle moyenne des coûts salariaux a été de 1,7% alors que la baisse annuelle moyenne des prix des services informatiques était de 3,7% », commente Danaé Queyrel, arbitre spécialiste du secteur chez Euler Hermes SFAC.

• Retour à la rentabilité des SSII françaises dès 2004, malgré des marges opérationnelles inférieures à celles des grands acteurs mondiaux.
Les gains de productivité réalisés en 2004 et 2005 ont permis d’obtenir des marges nettes positives respectivement de 1,5% et 3,2% vs -3% et -0,8% en 2002 et 2003. L’augmentation des volumes sans augmentation des coûts salariaux a permis cette amélioration des marges qui restent pourtant inférieures à celles des acteurs mondiaux.


3) Des perspectives 2007 un peu moins favorables pour les SSII :

• Croissance du marché français en valeur, mais tassement des marges en perspective en 2006-2007.
Le ralentissement de la croissance (de 4,8% en 2006 à 3,2% en 2007) devrait faire évoluer un peu les marges.
« A partir de l’étude de notre échantillon de 15 000 entreprises, nous prévoyons un léger tassement des marges en 2006 et 2007. La marge nette passerait de 3,2% en 2005 à 3,1% en 2006 puis 3% en 2007 », observe Danaé Queyrel.

• Les PME du secteur sont nettement moins rentables que les grandes entreprises.
En 2005, les grandes entreprises étaient plus rentables : la marge nette des entreprises dont le chiffre d’affaires est supérieur à 15 millions d’euros est de 3,9% vs 1,8 % pour les entreprises de moins de 15 millions d’euros.
« Lorsque nous analysons les comptes de résultat de notre échantillon, nous observons que les deux enjeux majeurs pour les PME du secteur sont les exportations et les coûts salariaux. Le chiffre d’affaire export des grandes entreprises est presque le double de celui des petites entreprises et leurs frais de personnel sont moins importants », constate Didier Moizo.

• Un taux de sinistralité en baisse mais supérieur à la moyenne nationale.
Globalement en 2005, le taux de sinistralité dans les services informatiques était plus élevé (+2,2%) que dans l’ensemble de l’économie (+1,8%). Mais les défaillances des sociétés de services informatiques sont en baisse de 3% en 2006.

« Entre 2004 et 2006, le nombre de SSII a baissé de 13 % alors que l’activité augmentait de 13 %. La baisse des marges devrait pousser les entreprises à poursuivre ce mouvement de concentration », conclut Laurent Delol, arbitre chez Euler Hermes SFAC.