Les outils onLine de
communication et de marketing direct utilisés par les maisons
de disque évoluent. Le site Internet dédié à l'artiste devrait
devenir le privilège de quelques-uns. Les grandes entités
phonographi-ques pourraient lui préfèrer désormais des
opérations ponctuelles. Les sites dédiés restent en revanche
le média préféré des indépendants. Les relations entre
artistes et Internet évoluent. S'il était impossible de ne pas
trouver en ligne des sites Internet dédiés à chacun des
artistes des catalogues des grandes maisons de disque en 2000
et 2001, une tendance semble se dessiner.
Les maisons de disque se
concentrent désormais sur des opérations ponctuelles utilisant
les nouvelles technologies. Novanet, une Web agency cousine de
Radio Nova, estime que les budgets des majors et autres
indépendants du secteur sont plus serrés qu'auparavant et que
seuls les artistes de grande envergure posséderont encore à
moyen terme des sites nécessitant des mises à jour régulières.
Pour répondre à une demande émanant des maisons de disque,
Novanet propose ainsi un système de newsletter interactive,
contenant les principales informations et quelques liens vers
des contenus enrichis. Pour un prix moyen de 1 500 E, Novanet
développe une carte postale électronique, une animation
spécifique, un mini-site officiel pour accueillir les
différents contenus multimédias (notamment de la musique) et
fournit le tout à l'éditeur phonographique, qui se charge
ensuite d'envoyer les messages à ses prospects. "Cet outil de
marketing direct connaît un succès significatif parmi les
éditeurs, commente Nathalie Roul, directrice déléguée de
Novanet. Non seulement le budget nécessaire est limité, mais
l'aspect viral démultiplie considérablement l'impact d'une
telle campagne. De plus, l'offre s'adapte à tous les types
d'artistes et d'opérations, que ce soit pour la découverte
d'un nouveau talent ou pour un teasing auprès des fans d'un
chanteur confirmé". Pour quelques cas particuliers, l'entité
n'hésite pas à s'appuyer sur les synergies avec les autres
branches du groupe (Radio Nova, Novaplanet.com et Nova
Magazine). Notons que l'agence a travaillé pour Eiffel, les
Bratisla Boys ou encore les Foo Fighters.
D'un autre côté, le label
indépendant Atmosphériques (spin off du groupe Louise Attaque)
commence tout juste à utiliser le Réseau pour communiquer sur
ses artistes. Et sa première campagne pour le groupe Ali
Dragon n'est pas une mince affaire. Atmosphérique a en effet
choisi de nouer une alliance avec Vitaminic pour déployer un
système d'échanges de fichiers musicaux peer-to-peer.
Plusieurs étapes bornent l'opération : dans un premier temps,
Atmosphériques a envoyé à plusieurs milliers de personnes un
message électronique les incitant à se connecter sur
Alidragon.com. Les adresses eMail utilisées proviennent de
deux sources : d'abord, les fans de Louise Attaque inscrits
sur leur site (8 000 fichiers), et ensuite les bases de
données de Peoplesound / Vitaminic (120 000 adresses). Sur
Alidragon.com, les Internautes retrouvent des informations sur
le groupe musical, un jeu-concours et la possibilité de
télécharger et de s'échanger trois chansons du premier album
d'Ali Dragon. Parmi ces dernières, on trouve le premier single
qui sera commercialisé. Considérés comme un bon teasing auprès
des Internautes, le téléchargement d'un morceau et la
possibilité de l'envoyer à des amis permettent
incontestablement de toucher un nombre considérable d'amateurs
de musique grâce au fonctionnement viral du peer-to-peer.
Quant au concours mis en ouvre, il s'agit d'une démarche peu
commune : le surfeur s'enregistre et fait sa demande en ligne
pour recevoir des autocollants. Une fois les stickers en main,
il devra les coller dans un endroit insolite et prendre une
photo.
L'Internaute renvoie ses
clichés et valide ainsi sa participation au jeu. Le gagnant
est celui qui aura réalisé le meilleur cliché. Dernier projet
onLine : un clip vidéo est actuellement en préparation et sera
diffusé exclusivement sur Alidragon.com. Le succès est
aujourd'hui au rendez-vous : depuis sa mise en ligne en juin
2002, le site a enregistré 31 000 connexions, 6 642 inscrits,
7 982 morceaux téléchargés et 3 702 demandes de stickers.
Pourtant, l'entreprise ne sait pas si elle renouvellera ce
genre d'opération par la suite, un tel lancement nécessitant
selon le label indépendant une campagne exceptionnelle.