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Mardi 22 octobre 2002
Des opérations marketing plus
réfléchies chez les maisons de disque
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Les outils onLine de communication et de marketing direct utilisés par les maisons de disque évoluent. Le site Internet dédié à l'artiste devrait devenir le privilège de quelques-uns. Les grandes entités phonographi-ques pourraient lui préfèrer désormais des opérations ponctuelles. Les sites dédiés restent en revanche le média préféré des indépendants. Les relations entre artistes et Internet évoluent. S'il était impossible de ne pas trouver en ligne des sites Internet dédiés à chacun des artistes des catalogues des grandes maisons de disque en 2000 et 2001, une tendance semble se dessiner.

Les maisons de disque se concentrent désormais sur des opérations ponctuelles utilisant les nouvelles technologies. Novanet, une Web agency cousine de Radio Nova, estime que les budgets des majors et autres indépendants du secteur sont plus serrés qu'auparavant et que seuls les artistes de grande envergure posséderont encore à moyen terme des sites nécessitant des mises à jour régulières. Pour répondre à une demande émanant des maisons de disque, Novanet propose ainsi un système de newsletter interactive, contenant les principales informations et quelques liens vers des contenus enrichis. Pour un prix moyen de 1 500 E, Novanet développe une carte postale électronique, une animation spécifique, un mini-site officiel pour accueillir les différents contenus multimédias (notamment de la musique) et fournit le tout à l'éditeur phonographique, qui se charge ensuite d'envoyer les messages à ses prospects. "Cet outil de marketing direct connaît un succès significatif parmi les éditeurs, commente Nathalie Roul, directrice déléguée de Novanet. Non seulement le budget nécessaire est limité, mais l'aspect viral démultiplie considérablement l'impact d'une telle campagne. De plus, l'offre s'adapte à tous les types d'artistes et d'opérations, que ce soit pour la découverte d'un nouveau talent ou pour un teasing auprès des fans d'un chanteur confirmé". Pour quelques cas particuliers, l'entité n'hésite pas à s'appuyer sur les synergies avec les autres branches du groupe (Radio Nova, Novaplanet.com et Nova Magazine). Notons que l'agence a travaillé pour Eiffel, les Bratisla Boys ou encore les Foo Fighters.

D'un autre côté, le label indépendant Atmosphériques (spin off du groupe Louise Attaque) commence tout juste à utiliser le Réseau pour communiquer sur ses artistes. Et sa première campagne pour le groupe Ali Dragon n'est pas une mince affaire. Atmosphérique a en effet choisi de nouer une alliance avec Vitaminic pour déployer un système d'échanges de fichiers musicaux peer-to-peer. Plusieurs étapes bornent l'opération : dans un premier temps, Atmosphériques a envoyé à plusieurs milliers de personnes un message électronique les incitant à se connecter sur Alidragon.com. Les adresses eMail utilisées proviennent de deux sources : d'abord, les fans de Louise Attaque inscrits sur leur site (8 000 fichiers), et ensuite les bases de données de Peoplesound / Vitaminic (120 000 adresses). Sur Alidragon.com, les Internautes retrouvent des informations sur le groupe musical, un jeu-concours et la possibilité de télécharger et de s'échanger trois chansons du premier album d'Ali Dragon. Parmi ces dernières, on trouve le premier single qui sera commercialisé. Considérés comme un bon teasing auprès des Internautes, le téléchargement d'un morceau et la possibilité de l'envoyer à des amis permettent incontestablement de toucher un nombre considérable d'amateurs de musique grâce au fonctionnement viral du peer-to-peer. Quant au concours mis en ouvre, il s'agit d'une démarche peu commune : le surfeur s'enregistre et fait sa demande en ligne pour recevoir des autocollants. Une fois les stickers en main, il devra les coller dans un endroit insolite et prendre une photo.

L'Internaute renvoie ses clichés et valide ainsi sa participation au jeu. Le gagnant est celui qui aura réalisé le meilleur cliché. Dernier projet onLine : un clip vidéo est actuellement en préparation et sera diffusé exclusivement sur Alidragon.com. Le succès est aujourd'hui au rendez-vous : depuis sa mise en ligne en juin 2002, le site a enregistré 31 000 connexions, 6 642 inscrits, 7 982 morceaux téléchargés et 3 702 demandes de stickers. Pourtant, l'entreprise ne sait pas si elle renouvellera ce genre d'opération par la suite, un tel lancement nécessitant selon le label indépendant une campagne exceptionnelle.


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