Médiamétrie part en croisade
afin de favoriser l'émergence du média Internet, notamment en
tant que support publicitaire. Le spécialiste de la mesure
d'audience a ainsi choisi d'établir un code de bonne conduite
des pratiques sur la Toile. Ce dernier sera agrémenté d'un
tableau de bord réunissant les indicateurs clefs de la mesure
d'audience et de performance.
Rédigé à l'initiative du Comité
Internet de Médiamétrie, qui réunit 200 acteurs aux profils
variés (éditeurs de sites, opérateurs télécoms, annonceurs,
agences de conseil, etc.), le texte se décline en 10 points :
le champ de la mesure d'audience et de trafic Internet,
l'indépendance du mesureur, la non-discrimination des
souscripteurs, la transparence des outils de mesure,
l'intégrité de la mesure, la déclaration et le contrôle du
périmètre des sites mesurés, la publication des résultats, la
communication des résultats, l'interprofession et enfin
l'évolutivité de la mesure. Si le champ d'activité est donc
vaste, l'initiative poursuit un but clairement ciblé :
permettre aux annonceurs, éditeurs et instituts de mesure de
s'engager sur la voie de l'éthique, afin de redorer le blason
du Réseau des réseaux. "Il existe tout d'abord une volonté des
acteurs du secteur, qui souhaitent le formaliser. D'autre
part, le marché a besoin de ce genre d'initiative. Il est
important de clarifier et de structurer le média afin que les
annonceurs ne soient pas tentés de remettre en cause la
validité du Web en tant que support publicitaire", déclare
François Blum, d.g. des activités Internet et Nouveaux Médias
de Médiamétrie. "Un amalgame entre l'eKrach et l'inefficacité
présumée de la publicité en ligne apparaît, ce qui aboutit à
une crise de confiance. Il fallait donc élaborer ce code de
bonne conduite, qui énumère des grands principes et réinstaure
la confiance dans les données fournies par les éditeurs",
ajoute Pierre Calmard, codirecteur général de Carat
Interactive.
Présent sur le marché de la
mesure d'audience onLine à travers Cybermétrie et le panel
Nielsen/NetRatings, Médiamétrie a également impulsé la mise en
place d'un tableau de bord réunissant les indicateurs clefs en
termes d'audience et de fréquentation de ses différents sites
clients. Ce baromètre sera publié chaque mois, sa première
édition devant être communiquée dans le courant de la semaine
prochaine. "Nous y retrouverons les fondamentaux qui
témoignent de la bonne santé et de l'évolution du média
Internet. Il constituera un point de repère régulier, tout en
suivant l'actualité. Son objectif est de rendre transparente
la mesure d'audience, en évitant de présenter des données
complexes ou floues", commente François Blum. A terme,
l'ambition de Médiamétrie et de son Comité Internet, qui
regroupe les principaux organismes de l'interprofession
(L'Acsel, l'IAB, l'Afa et le Geste), reste d'imposer son
"tableau de bord" comme un outil de référence dans la mesure
Web. Un statut qui répondrait à une demande collective des
éditeurs de sites et des utilisateurs des chiffres d'audience.
"Le fait de partager le même instrument nous offre une base
d'échanges solide dans le cadre de négociations commerciales",
déclare Pierre Calmard. "Les différentes façons de mesurer
l'audience sur le Réseau provoquent en effet une certaine
confusion. Il est utile que des notions uniques s'imposent sur
le secteur", ajoute Bruno Patino, d.g. du Monde Interactif,
site client de Médiamétrie.
L'institut de mesure et son
comité Internet espèrent que d'autres acteurs concernés
rejoindront leur démarche, qui s'inscrit dans l'évolution
logique de la sphère virtuelle. A quelques jours de la semaine
internationale de la mesure d'audience des médias,
l'Association mondiale des professionnels de la recherche en
opinion et marketing (Esomar) annonce une prochaine
rationalisation de ce marché, qui sera la garante d'une
meilleure visibilité du Web en tant que support publicitaire.
