Vie privée, délinquants, réputation, comment survivre sur le Net ?

Comment protéger sa vie privée sur Internet, faire face aux délinquants, ou gérer sa réputation sur le net ? bref survivre dans le cyber espace. Qui mieux qu’un assureur pour répondre à ces questions, c’est l’objectif du « Guide du Bon Sens Numérique » rédigé par les collaborateurs d’Axa.

Cet été, 500 collaborateurs ont partagé leurs témoignages, leurs expériences et leurs avis durant 10 semaines, sur le bon usage des médias et des réseaux sociaux. Leur but : l’écriture de 20 conseils indispensables pour prévenir les risques numériques.

« Nos collaborateurs vivent désormais une « vie numérique » sur les médias sociaux, et celle-ci n’est pas sans risques, pour eux comme pour l’entreprise » explique Nicolas Moreau, Directeur Général d’AXA France. « Nous avons souhaité les accompagner dans cette mutation en les sensibilisant à la compréhension de ces outils et de leurs usages. Beaucoup d’entre eux voulaient partager le guide avec leurs proches. C’est la raison pour laquelle nous avons décidé de le rendre public.»

Fruit de ce travail collaboratif, le « Guide AXA du Bon Sens Numérique » présente les 20 conseils les plus plébiscités par les collaborateurs en réponse aux problématiques suivantes :
1. Comment protéger sa vie privée sur Internet ?
2. Comment faire face aux délinquants numériques ?
3. Comment protéger sa réputation sur Internet ?
4. Comment gérer les interactions entre sa marque personnelle et sa marque d’entreprise ?

Sur le Web 2.0, en publiant des contenus, en échangeant, au travers de liens virtuels, chacun laisse des « traces numériques » parfois indélébiles. Axa identifie, notamment, 4 risques :
► Usurpation d’identité : publier des données d’état civil partagées sur les médias sociaux sert les faussaires pour fabriquer de faux papiers ou à contracter un prêt bancaire par exemple. Fin 2009, le Credoc estimait à 210 000 le nombre annuel d’usurpations d’identité en France.
► Atteinte au patrimoine : Les cambrioleurs peuvent évaluer un patrimoine à l’aide de photos d’intérieur mises en ligne. Il leur est possible de connaitre les dates de vacances des propriétaires, partagées sur les médias sociaux parfois publiquement, ainsi que l’adresse correspondante, indiquée sur des profils en ligne ou via des services de géolocalisation.
► Atteinte à la réputation : La protection de son identité et de sa réputation est devenue l’enjeu pour tous.
► Atteinte à l’employabilité : Pour préserver son employabilité, une personne à la recherche d’un emploi a intérêt à actualiser ses profils professionnels en ligne. Une personne identifiée comme salarié d’une entreprise doit respecter la confidentialité des informations qui lui sont confiées.

Ce guide est disponible gratuitement en téléchargement sur le site Internet d'AXA Prévention.

Mots-clés : e-reputation, AXA Prévention

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